สารบัญ
- 1. ปรัชญาการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ 7thbth
- 2. สัญญาณเตือนที่ควรระวัง
- 3. เครื่องมือควบคุมการเล่นของ 7thbth
- 4. การตั้งค่าวงเงินและขีดจำกัด
- 5. การระงับตัวเอง (Self-Exclusion)
- 6. การปกป้องผู้เยาว์
- 7. แบบทดสอบประเมินตัวเอง
- 8. แหล่งความช่วยเหลือและสายด่วน
- 9. คำแนะนำสำหรับครอบครัวและคนใกล้ชิด
- 10. นโยบายและการบังคับใช้
1. ปรัชญาการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ 7thbth
สำหรับ 7thbth การพนันไม่ใช่แค่ความบันเทิง แต่คือความไว้วางใจที่ผู้เล่นมอบให้กับแพลตฟอร์มของเรา เราจึงถือว่า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ คือรากฐานสำคัญที่เราไม่อาจประนีประนอมได้ ไม่ว่าจะเป็นการเล่นสล็อต บาคาร่า แทงบอล หรือมวยไทย ผู้เล่นทุกคนสมควรได้รับสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและเป็นธรรม
หลักการของเราเรียบง่ายแต่ชัดเจน: การพนันเป็นรูปแบบความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก ผู้เล่นควรเล่นด้วยเงินที่พร้อมจะสูญเสีย ไม่ใช่เงินที่จำเป็นต้องใช้ในชีวิตประจำวัน การเข้าใจความจริงข้อนี้ตั้งแต่ต้นจะช่วยให้ประสบการณ์การเล่นของท่านมีความสุขและยั่งยืนมากขึ้น
7thbth ให้บริการแก่ ผู้เล่นชาวไทยที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราลงทุนในระบบตรวจสอบและเครื่องมือควบคุมการเล่นอย่างต่อเนื่อง เพราะเราเชื่อว่าธุรกิจที่ดีต้องดูแลลูกค้าให้ดีในระยะยาว ไม่ใช่แค่ระยะสั้น
2. สัญญาณเตือนที่ควรระวัง
การพนันติดหรือพฤติกรรมการเล่นที่เป็นปัญหามักพัฒนาขึ้นอย่างช้าๆ โดยผู้เล่นเองไม่รู้ตัว การรับรู้สัญญาณเตือนตั้งแต่เนิ่นๆ คือการป้องกันที่ดีที่สุด หากท่านหรือคนใกล้ชิดมีพฤติกรรมต่อไปนี้ ควรหยุดพิจารณาทบทวนพฤติกรรมการเล่นของตัวเองทันที
- ใช้เงินที่จำเป็นสำหรับค่าใช้จ่ายประจำวัน เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร ค่าเล่าเรียนบุตร มาเล่นพนัน
- เล่นต่อเพื่อ "แก้ตัว" หลังจากแพ้ และเพิ่มจำนวนเงินเดิมพันมากขึ้นเรื่อยๆ
- โกหกครอบครัวหรือคนรอบข้างเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของตัวเอง
- รู้สึกกระวนกระวาย หงุดหงิด หรือเครียดเมื่อไม่ได้เล่น
- ละเลยหน้าที่การงาน ครอบครัว หรือสุขภาพเพราะใช้เวลาส่วนใหญ่ไปกับการพนัน
- กู้ยืมเงินเพื่อนำมาเล่นพนัน หรือขายทรัพย์สินเพื่อหาเงินมาเดิมพัน
- คิดถึงการพนันอยู่ตลอดเวลา วางแผนการเล่นครั้งต่อไปแม้ยังไม่ได้เล่น
- พยายามหยุดหรือลดการเล่นแต่ไม่สามารถทำได้ด้วยตัวเอง
3. เครื่องมือควบคุมการเล่นของ 7thbth
เราพัฒนาชุดเครื่องมือควบคุมการเล่นที่ครบวงจร เพื่อให้ผู้เล่นทุกคนสามารถกำหนดขีดจำกัดของตัวเองได้อย่างง่ายดายและมีประสิทธิภาพ เครื่องมือเหล่านี้เข้าถึงได้จากหน้าตั้งค่าบัญชีของท่านได้ตลอด 24 ชั่วโมง
วงเงินฝากรายวัน
กำหนดยอดฝากสูงสุดต่อวันเพื่อควบคุมงบประมาณการเล่น
วงเงินฝากรายสัปดาห์
ตั้งขีดจำกัดการฝากรายสัปดาห์เพื่อมองภาพรวมการใช้จ่าย
วงเงินขาดทุนสูงสุด
กำหนดยอดขาดทุนสูงสุดที่ยอมรับได้ ระบบจะหยุดให้เดิมพันอัตโนมัติ
จำกัดเวลาการเล่น
ตั้งเวลาเล่นสูงสุดต่อเซสชันหรือต่อวัน
พักระยะสั้น (Cool-Off)
หยุดพักการเล่น 24 ชั่วโมง, 7 วัน หรือ 30 วัน
ระงับบัญชีถาวร
ปิดบัญชีถาวรสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาว
4. การตั้งค่าวงเงินและขีดจำกัด
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบคือการกำหนด งบประมาณการพนัน ก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง โดยยึดหลักการต่อไปนี้
- กฎ 1%: ไม่ควรใช้เงินพนันเกิน 1-2% ของรายได้รายเดือนต่อเซสชันการเล่น
- เงินพนันคือค่าบันเทิง: มองเงินที่ใช้พนันเหมือนค่าภาพยนตร์หรือค่าอาหาร ไม่ใช่การลงทุน
- ตั้งเป้าหมายการหยุด: กำหนดทั้งเป้าหมายกำไรและขีดจำกัดขาดทุน แล้วหยุดเมื่อถึงเป้า
- ไม่เล่นด้วยอารมณ์: งดเว้นการเล่นเมื่อรู้สึกเครียด โกรธ เหนื่อย หรืออยู่ในอาการมึนเมา
- พักเป็นประจำ: ลุกออกจากหน้าจออย่างน้อยทุก 1 ชั่วโมง เพื่อประเมินสภาพจิตใจของตัวเอง
7thbth แนะนำให้ผู้เล่นทุกคนตั้งค่าขีดจำกัดเหล่านี้ในบัญชีของตัวเองตั้งแต่วันแรกที่ลงทะเบียน ไม่ใช่รอให้เกิดปัญหาก่อนแล้วค่อยดำเนินการ การวางแผนล่วงหน้าเป็นหัวใจของ การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ที่แท้จริง
5. การระงับตัวเอง (Self-Exclusion)
การระงับตัวเอง (Self-Exclusion) คือเครื่องมือที่ทรงพลังที่สุดสำหรับผู้ที่รู้สึกว่าตนเองไม่สามารถควบคุมพฤติกรรมการพนันได้ 7thbth ให้ความสำคัญกับฟีเจอร์นี้เป็นอย่างยิ่ง และได้ออกแบบระบบให้ใช้งานได้ง่ายที่สุด
- พัก 24 ชั่วโมง — สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพักสั้นๆ เพื่อทบทวนตัวเอง
- พัก 7 วัน — เหมาะสำหรับผู้ที่รู้สึกเล่นมากเกินไปในช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมา
- พัก 30 วัน — ช่วงพักระยะกลางเพื่อสร้างนิสัยใหม่และประเมินพฤติกรรม
- พัก 90 วัน — สำหรับผู้ที่ต้องการพักยาวเพื่อปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ
- ระงับถาวร — ปิดบัญชีอย่างถาวร ไม่สามารถกลับมาใช้งานได้อีก
ในระหว่างช่วงระงับตัวเอง บัญชีของท่านจะถูกล็อกทันที ไม่สามารถเข้าสู่ระบบ ฝากเงิน หรือวางเดิมพันได้ ทีมงาน 7thbth จะไม่ส่งอีเมลชวนกลับมาเล่นหรือโปรโมชันใดๆ ระหว่างช่วงเวลาดังกล่าว
6. การปกป้องผู้เยาว์
7thbth ให้ความสำคัญสูงสุดกับการป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการของเรา ทุกบัญชีต้องผ่านกระบวนการยืนยันอายุ (Age Verification) ที่เข้มงวดก่อนเริ่มใช้งาน
- กระบวนการ KYC (Know Your Customer) บังคับสำหรับทุกบัญชี
- ต้องยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชนหรือเอกสารราชการที่แสดงอายุ
- บัญชีที่ตรวจพบว่าเป็นของผู้เยาว์จะถูกระงับทันทีและคืนเงินคงเหลือ
- ผู้ปกครองที่กังวลเรื่องบุตรหลานสามารถติดต่อ [email protected] เพื่อรายงานได้โดยตรง
หากท่านใช้คอมพิวเตอร์ร่วมกับบุตรหลาน ขอแนะนำให้ติดตั้งซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา เช่น Net Nanny หรือ Kaspersky Safe Kids เพื่อป้องกันการเข้าถึงเว็บไซต์การพนันโดยไม่ตั้งใจ
7. แบบทดสอบประเมินตัวเอง
ลองตอบคำถามต่อไปนี้อย่างตรงไปตรงมากับตัวเอง หากคำตอบส่วนใหญ่เป็น "ใช่" ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
แบบทดสอบการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
8. แหล่งความช่วยเหลือและสายด่วน
หากท่านหรือคนที่ท่านรักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน มีหน่วยงานในประเทศไทยที่พร้อมให้ความช่วยเหลืออย่างเป็นความลับ
แหล่งช่วยเหลือในประเทศไทย
9. คำแนะนำสำหรับครอบครัวและคนใกล้ชิด
หากท่านเป็นห่วงสมาชิกในครอบครัวหรือเพื่อนที่อาจมีปัญหาเรื่องการพนัน ต่อไปนี้คือแนวทางที่ผู้เชี่ยวชาญแนะนำ
วิธีพูดคุยอย่างมีประสิทธิภาพ
- เลือกเวลาที่ทั้งสองฝ่ายสงบและไม่อยู่ในอารมณ์ เพื่อพูดคุยในบรรยากาศที่ไม่ตึงเครียด
- ใช้ประโยค "ฉันรู้สึก..." แทน "เธอทำแบบนี้เสมอ..." เพื่อลดการป้องกันตัว
- แสดงความห่วงใยโดยไม่ตัดสิน เน้นที่พฤติกรรม ไม่ใช่ตัวบุคคล
- เตรียมข้อมูลแหล่งช่วยเหลือไว้ล่วงหน้า เพื่อให้พร้อมเมื่อเขาพร้อมรับ
สิ่งที่ไม่ควรทำ
- ไม่ควรชำระหนี้ที่เกิดจากการพนันให้ซ้ำๆ โดยไม่มีเงื่อนไข เพราะจะเป็นการเอื้อให้พฤติกรรมดำเนินต่อ
- ไม่ควรโกรธหรือตำหนิอย่างรุนแรง เพราะจะทำให้เขายิ่งซ่อนพฤติกรรมมากขึ้น
- ไม่ควรปล่อยให้ตัวเองแบกรับความเครียดคนเดียว ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญได้เช่นกัน
10. นโยบายและการบังคับใช้
7thbth มีนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบที่บังคับใช้อย่างเคร่งครัด ทีมงานของเราได้รับการฝึกอบรมให้สังเกตพฤติกรรมการเล่นที่ผิดปกติ และจะดำเนินการเชิงรุกเมื่อพบสัญญาณเตือน
- ระบบ AI ของเราตรวจสอบรูปแบบการเล่นตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อระบุผู้ที่อาจมีความเสี่ยง
- ทีมงานอาจติดต่อผู้เล่นเชิงรุกหากพบพฤติกรรมที่น่าเป็นห่วง
- เราสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อทบทวนพฤติกรรมการเล่นหากจำเป็น
- การร้องเรียนเกี่ยวกับนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบสามารถส่งมาได้ที่ [email protected]